FAQ

상품문의

A.

에코페이스 동작 시 피부 온도보다 낮은 온도로 거의 열감을 느낄수가 없습니다.

A.

에코페이스에 장착된 하나의 LED 패키지 안에는 2개의 LED 소자가 장착되어 120개의 LED가 있습니다.

A.

마스크가 얼굴에 직접 닿아 불편함을 느끼시는 분들께서는 사용을 권장드립니다.

A.

에코페이스는 100V ~ 260V 사용이 가능합니다. 단 사용하시려는 나라의 플러그에 맞춰 사용하여 주시기 바랍니다.

A.

시간을 정하지 않고 사용하여도 무방하나 피부과 전문의 조언에 따르면 피부 재생이 가장 잘 일어나는 밤 10시 부터 다음 날 새벽 2시 사이에 사용시 더 좋은 효과를 보실수 있으십니다.

A.

당사 공급 제품 사용을 권장하나 타 케이블을 사용하여도 문제는 없습니다.

A.

컨트롤러 하단부분 LED 표시등이 파란색으로 고정이 되며 완충이 되면 하얀색 빛으로 변경이 됩니다. (충전 케이블을 제대로 꼽지 않을 경우 충전이 되지 않으니 반드시 확인 바랍니다.)

A.

에코페이스 구매시 동봉된 정품 충전기를 사용하시기 바랍니다. 정품 충전기 외 타 충전기를 사용할 시 고장의 원인이 될수 있어 사용을 금지합니다.